• 他社からの乗り換えです。手順を教えて下さい。
• 再販は可能ですか？
• 領収書は発行できる？
• いつから使えるようになりますか。
• 大量に注文しますがお安くなりませんか？
• 月額での支払いは可能ですか？
• すぐに利用したいのですが。

• サーバ設置場所とバックボーンは？
• サーバーのOSとソフトは？
• indexの順番は？
• HPのファイルはどのディレクトリに置けばいいの？
• パスワードを忘れた。
• アプリケーション自動インストールとは
• マシン性能は？

• ドメインの追加方法を教えて下さい。
• 管理画面が表示されない（ぷららを使っている）
• アクセス解析機能とは
• FTPのアカウントの複数発行はできる？
• 管理パネルへアクセスできない（ログインできない）
• 容量や転送量を増やせない。（「最大範囲を超えています」とでる）
• アプリケーション自動インストールとは

• FTP接続できない？
• FTPが繋がらない。（ウイルスセキュリティZEROを使っている）
• FTPソフトの設定方法は？
• サーバ側のファイル一覧が出てこない
• HPのファイルはどのディレクトリへアップロードするの？
• FTPのパスワードがわからなくなってしまいました。
• 接続できたけどアップロードができません。

• 送信できない（受信はできる）
• エラーが出た（送受信：エラー番号0x800CCC0D）
• メールが送信できない（セキュリティソフト編）
• メールが送信できない。(Outbound Port25 Blocking)
• メールを送ってもエラーで戻ってくる failure notice、MAILER-DAEMON
• エラーメッセージと共にメールが戻ってきてしまいます
• エラーが出た（送受信：エラー番号0x800CCC92）

• Perl、PHP、Sendmail のパスは？
• MySQL,PostgreSQLへの接続方法
• CGI・SSI・PHP・python・ruby は使えるの？
• public_htmlへのルートディレクトリは？
• パーミッションの設定は？
• CGIやPHPファイルはどのディレクトリに置けばいいの？
• MySQLとPostgreSQLは使えるの？

• ドメインを追加するには？
• 他社で取得したドメインは利用できますか。
• URLのWWWは必須ですか？
• サブドメインでメールアドレスを作れる？
• ドメインが2つなら、アカウントも2つじゃないの？
• ドメインのみ取得できる？
• CO.JP や NE.JPは使えますか？