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【重要】サポート窓口営業時間短縮のお知らせ(6月30日更新)


お客さま各位

平素はプラスアルファサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響を受けられましたみなさまには
心よりお見舞い申し上げます。一日も早いご快復をお祈り申し上げます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)感染拡大の動向を受け、
弊社ではサービス運営継続ならびに、弊社パートナー(従業員)の
安全確保を目的とした体制へ移行させていただきます。

大変恐縮ではございますが、電話サポート窓口業務につきまして、
以下の通り、営業時間を縮小させていただきます。

【日時】
 2020年4月1日(水)~2020年4月10日(金)

【営業時間】
 [変更前]10時~18時まで → [変更後]12時~16時まで
 ※7月1日より[変更前]の営業時間となります。

縮小対応となるため電話は繋がりにくい状況が予想されます。

メールにつきましては24時間受け付けしておりますが、
返答にお時間をいただく場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承賜りますようよろしくお願い申しあげます。
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