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平素よりGMOクラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルスの感染防止対策に伴い、GMOインターネットグループ全体にて 在勤パートナー(従業員)の在宅勤務体制の強化を行っています。 参考:https://www.gmo.jp/news/article/6666/ 2020年4月7日、日本政府により、緊急事態宣言が発令されました。 これに伴い、当社では下記の通りサービス提供内容を変更させていただきます。 お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが 一時的に電話サポート窓口を休止し、窓口を縮退させていただきます。 【対象期間】 2020年4月8日(水)~ 2020年6月30日(水) 【電話サポート】 ・03-4233-7516 お休みさせていただきます。 ※7月1日より電話窓口を再開いたします。 電話窓口の営業時間は通常通り(10時~18時)となります。 【メールサポート】 通常通り24時間受付しております。 ------------------------------------------------------------------------ 【メールでのお問い合わせ】 https://www.plus-server.net/wa_mousikomi/toiawase.php ------------------------------------------------------------------------ 【請求書のご郵送】 お休みさせていただきます。 ⇒7月1日より再開いたします。8月更新のお客さまから順に送付予定です。 ------------------------------------------------------------------------ 【請求書確認または印刷方法】 ユーザーサポートページへログイン > 料金表から注文を作成 > お支払い・ご注文リスト > 請求書/領収書より確認・印刷が可能でございます。 ------------------------------------------------------------------------ お客さまには、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、 何とぞ、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。