レンタルサーバー トップページ > お知らせ
お知らせ
お知らせへ戻る
更新日:    作成日:


第4サーバー障害発生について(復旧済み)


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のサーバーにて障害が発生しております。

■対象
sv4.plus-server.netをご利用のお客さま

■障害発生日時
2020年9月11日 頃 ~ 

■障害内容
対象サーバーへ接続が出来ない状態です。現在対応中です。

対象サーバーをご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。

-------------------------------------------------------
2020/9/11  追記

このたび障害により長時間ご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

引き続き障害復旧に向けた調査をおこなっておりますが、
現時点で復旧の見通しが立っていない状況となります。

今後も定期的に状況をご報告させていただきますので
何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

-------------------------------------------------------
2020/9/11  追記

このたび障害により長時間ご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

調査を進めながら該当サーバーの再起動やメモリの交換など
復旧の可能性のある対応を実施してまいりましたが、
現時点で復旧に至っておりません。

現在レスキューモードでの調査を進めておりますが、原因の特定には
至っておらず、復旧の見通しも立っていない状況となります。

引き続き障害復旧に向けた調査に尽力し、定期的に状況を
ご報告させていただきますので、何とぞご了承いただきたく存じます。
よろしくお願い申し上げます。

-------------------------------------------------------
2020/9/11  追記

障害が復旧いたしましたのでご報告申し上げます。

■対象
sv4.plus-server.netをご利用のお客さま

■障害発生日時
2020年9月11日 頃 ~ 頃

■障害内容
対象サーバーへ接続が出来ない状態でございました。
調査の結果、筐体に問題がある可能性がございましたため、
筐体交換を実施し復旧に至りました。

このたびは長時間に渡りご迷惑をお掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お知らせへ戻る
過去のお知らせを全て表示
▲このページのトップへ
(C) 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K.